Informativa sulle spedizioni
1. POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Noi di Look offriamo la consegna standard GRATUITA verso qualsiasi indirizzo a livello globale. Si prega tuttavia di notare che non effettuiamo consegne presso caselle postali, aree militari e riservate, porti navali e Jurong Island.
Per quanto riguarda l'estero, effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi in cui i nostri partner logistici hanno delle filiali e, sebbene ci impegniamo a mantenere le nostre tariffe convenienti, il nostro obiettivo principale è farvi recapitare gli articoli in modo rapido, puntuale e sicuro. Per un elenco dei paesi in cui effettuiamo consegne e le relative tariffe, è possibile selezionare l'articolo e procedere alla pagina di pagamento, poiché i costi sono calcolati in base al peso e al volume. Dopo aver inserito i dettagli di spedizione, calcoleremo automaticamente le spese di consegna in base all'indirizzo fornito, senza necessità di pagamento o registrazione.
2. STATO DELL'ORDINE E TRACCIAMENTO
Tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) saranno elaborati e spediti dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi potrebbero variare a causa di circostanze quali controlli di sicurezza online, restrizioni di spedizione, autorizzazione al pagamento, imballaggio e spedizione dell'ordine. Una conferma via e-mail verrà inviata per tutti gli ordini una volta ricevuti.
Il tempo di spedizione è di circa 10-12 giorni.
Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrete verificare e monitorare lo stato di consegna dei vostri ordini tramite il nostro partner logistico locale, utilizzando il vostro numero d'ordine a 6 cifre. Sarà previsto un costo aggiuntivo per la riconsegna qualora non fosse presente nessuno al momento della ricezione del pacco. Si prega di fornire un numero di contatto nell'indirizzo selezionato al momento del pagamento, affinché il corriere possa contattarvi in caso di imprevisti.
Consegne internazionali
Per tutte le consegne internazionali, i tempi dipendono dai nostri partner logistici e dalle loro filiali. Tuttavia, potete stare certi che il vostro ordine è in viaggio in tutta sicurezza e potrete monitorarne lo stato qui.
3. TASSE, DAZI E TARIFFE
Per tutti gli ordini internazionali, sarà necessario pagare tutte le tasse di importazione, i dazi e le tariffe (se previsti) in conformità con le leggi vigenti nel proprio paese per lo sdoganamento.
4. METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e debito VISA/MASTER, American Express e PayPal. Si prega di visitare www.paypal.com per ulteriori informazioni. Non accettiamo pagamenti tramite bonifici bancari o sportelli ATM.
Noi di Look offriamo la consegna standard GRATUITA verso qualsiasi indirizzo a livello globale. Si prega tuttavia di notare che non effettuiamo consegne presso caselle postali, aree militari e riservate, porti navali e Jurong Island.
Per quanto riguarda l'estero, effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi in cui i nostri partner logistici hanno delle filiali e, sebbene ci impegniamo a mantenere le nostre tariffe convenienti, il nostro obiettivo principale è farvi recapitare gli articoli in modo rapido, puntuale e sicuro. Per un elenco dei paesi in cui effettuiamo consegne e le relative tariffe, è possibile selezionare l'articolo e procedere alla pagina di pagamento, poiché i costi sono calcolati in base al peso e al volume. Dopo aver inserito i dettagli di spedizione, calcoleremo automaticamente le spese di consegna in base all'indirizzo fornito, senza necessità di pagamento o registrazione.
2. STATO DELL'ORDINE E TRACCIAMENTO
Tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) saranno elaborati e spediti dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi potrebbero variare a causa di circostanze quali controlli di sicurezza online, restrizioni di spedizione, autorizzazione al pagamento, imballaggio e spedizione dell'ordine. Una conferma via e-mail verrà inviata per tutti gli ordini una volta ricevuti.
Il tempo di spedizione è di circa 10-12 giorni.
Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrete verificare e monitorare lo stato di consegna dei vostri ordini tramite il nostro partner logistico locale, utilizzando il vostro numero d'ordine a 6 cifre. Sarà previsto un costo aggiuntivo per la riconsegna qualora non fosse presente nessuno al momento della ricezione del pacco. Si prega di fornire un numero di contatto nell'indirizzo selezionato al momento del pagamento, affinché il corriere possa contattarvi in caso di imprevisti.
Consegne internazionali
Per tutte le consegne internazionali, i tempi dipendono dai nostri partner logistici e dalle loro filiali. Tuttavia, potete stare certi che il vostro ordine è in viaggio in tutta sicurezza e potrete monitorarne lo stato qui.
3. TASSE, DAZI E TARIFFE
Per tutti gli ordini internazionali, sarà necessario pagare tutte le tasse di importazione, i dazi e le tariffe (se previsti) in conformità con le leggi vigenti nel proprio paese per lo sdoganamento.
4. METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e debito VISA/MASTER, American Express e PayPal. Si prega di visitare www.paypal.com per ulteriori informazioni. Non accettiamo pagamenti tramite bonifici bancari o sportelli ATM.